Forward |
Vers l'avant |
|---|---|
| PeopleCode | |
Syntaxe
| Forward(from physical queue ID, from agent ID, task number, task type, to logical queue ID[, to agent ID]) |
Description
Cette fonction permet de transférer une tâche d'un agent à un autre agent ou de la file d'attente logique d'un agent vers une file d'attente logique.
Dernière mise à jour : Jeudi, le 14 Mai 2020