A connection with the server could not be established

Formulation

Description

L'erreur «A connection with the server could not be established» se produit lorsqu'un module ou une application tant d'effectuer une connexion avec un serveur distant mais qu'il ne parvient pas effectuer cette communication. Dans cette situation d'erreur, on pourra aussi répertorier les cas où certains serveurs distant sans accessible pas d'autres.

Remarque

• Cette erreur peut se produire aussi avec des modules tiers et des applications tiers (client FTP,...) comme par exemple le module de ColdFusion CFX_HTTP5 d'Adiabata, Inc., le module MailStore Server pour Outlook,... ou des applications comme Lizard Safeguard, Lizard Protector,... Dans d'autres cas, il peut aussi s'agit de service Web utilisant ses modules externes comme par exemple GoToMeeting,...

Solution

Les solutions peuvent variés et non son pas garantie de succès pour tous les scénarios. La plupart du temps, il s'agit des solutions suivantes :

• Redémarrer IIS
• Vérifier les configurations du serveur Web IIS. Vérifier en particulier les emplacements Web et les emplacements de dossiers Web
• Réinstaller IIS
• Vérifier la réseautique : les noms de domaines, les nom d'utilisateurs autorisés.
• Les paramètres du murs de feu (firewall) (si le numéro d'erreur 12029). Du côté serveur, si le IP du client figure sur une blacklist.
• Vérifier les problèmes de configuration proxy (si le numéro d'erreur 12029)
• Un version de TLS trop ancienne comme par exemple un TLSv1.0 quand le serveur utilise un TLSv1.2 peut aussi générer cette erreur.