| Fiche technique | |
|---|---|
| Navigateur Web : | Chrome, FireFox |
| Auteur : | Zoho |
| Catégorie : | Logiciel de gestion |
| Site Web : | https://www.zoho.com/ |
Sommaire
Le service en ligne de Zoho sont très nombreux, mais le plus populaire et le plus respecter demeure les services de CRM, lequel se position comme le rivale par excellence de Salesforce. Le service en ligne Zoho sont principalement reconnu au niveau du CRM, car le produit est très abouti et il y a peu d'aspect pouvant encore être amélioré. Par contre, le service en ligne de Zoho offre également d'autres services, voici un tableau des services offert par catégories :
| Catégorie | Produits |
|---|---|
| Ventes | CRM, Desk, Forms, SalesIQ, ContactManager, SalesInbox, Motivator |
| Marketing | Social, Campaigns, Forms, Survey, Sites, PagesSense, Backstage, Meeting, Commerce, MarketingHub |
| Centre d'assistance | Desk, ServiceDesk Plus, Assist, Meeting |
| Finance | Books, Invoice, Expense, Inventory, Subscriptions, Checkout |
| Culturel et gens | People, Recruit, Connect, Expense, Workerly |
| TI | Creator, Site24x7, Flow, Assist, Vault, BugTracker, Mobile Device Management, Patch Manager Plus |
| Solutions sur mesure | Creator, Flow, Office Integrator |
| Intelligence d'affaires (BI) et analyse | Analystics |
| Courriel et bureau | Mail, Writer, Sheet, Show, Notebook, ShowTime, Wiki, Office Integrator |
| Gestionnaire de projet | Projects, Sprints, Orchestly |
| Collaboration | Docs, Cliq, Connect, Sign, Assist |
La plupart de leurs produits ont un style très épuré ou son simple d'utilisation. Les données entrées dans le système en ligne de Zoho sont entreposés dans des centres de données correspondant à des pays. En 2018, le service en ligne avait plus de 30 millions d'utilisateurs.
Concurrent
Ses concurrents sont Salesforce, Google Apps et Office 365.